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Q1：租售的機器人類型有哪些？
A：涵蓋工業(yè)四足機器人、智能人形機器人、物流搬運機器人及AI視覺檢測設(shè)備，適配智能制造、科研教育、商業(yè)服務(wù)等場景。

Q2：租賃和購買分別有哪些優(yōu)勢？
A：租賃可享靈活租期（周/月/年）、免高額購置費；購買享終身技術(shù)支持、核心部件保修及設(shè)備所有權(quán)。

Q3：租賃期間設(shè)備故障如何處理？
A：提供24小時在線響應(yīng)，2小時內(nèi)工程師遠(yuǎn)程診斷，48小時上門維修，核心部件免費更換。

Q4：購買機器人是否有保修服務(wù)？
A：整機質(zhì)保1年，核心部件延保至3年，終身提供付費維修及軟件升級服務(wù)。

Q5：租賃是否需要押金？費用如何結(jié)算？
A：押金為設(shè)備價值10%-30%，費用按租期分段結(jié)算，含基礎(chǔ)運維費，支持對公轉(zhuǎn)賬/線上支付。

Q6：能否先試用再決定租或買？
A：租賃提供3天免費試用，購買可預(yù)約線下演示，滿意后簽約。

Q7：設(shè)備運輸和安裝由誰負(fù)責(zé)？
A：全程包郵配送，專業(yè)團隊免費安裝調(diào)試，并提供操作培訓(xùn)及電子手冊。

Q8：租賃期滿后續(xù)租或退換有何政策？
A：續(xù)租享9折優(yōu)惠，退換免手續(xù)費，支持無縫升級新機型。

Q9：購買機器人支持分期付款嗎？
A：支持3-24期免息分期，或?qū)拥谌饺谫Y方案，降低資金壓力。

Q10：售后技術(shù)支持包含哪些內(nèi)容？
A：7×24小時遠(yuǎn)程指導(dǎo)、季度巡檢、故障排查、軟件更新及定制化培訓(xùn)服務(wù)。